بررسی تاثیر مدیریت مشارکتی بر اساس دوایر کیفیت بر رضایت شغلی پرستاران از دیدگاه هرز برگ

نویسندگان

لیدا محسن پور

حسن ناوی پور

فضل الله احمدی

چکیده

سابقه وهدف : مطالعات متعددی در زمینه بررسی رفتارهای مدیران پرستاری و رضایت شغلی پرسنل پرستاری نشان دادند که مدیران با رفتارهای اثربخش خود و بکارگیری مدیریت مشارکتی می توانند سبب توانمندسازی پرسنل شوند و بر رضایت شغلی آنان و کیفیت ارائه خدمات تأثیر مثبت گذارند. لذا این مقاله, قصد بررسی رضایت شغلی پرسنل پرستاری را بعد از اجرای مدیریت مشارکتی بر اساس تشکیل دوایر کیفیت دارد.   مواد و روش ها : این پژوهش یک پژوهش نیمه تجربی است که به صورت قبل و بعد از مداخله و به منظور بررسی تأثیر مدیریت مشارکتی بر اساس تشکیل دوایر کیفیت بر رضایت شغلی پرستاران بخش ccu یکی از بیمارستان های ارتش در سال 1383 انجام گرفته است. نمونه های پژوهش شامل کلیه پرستاران کارشناس شاغل در بخش ‍‍‍‍ ccu می باشد(17 نفر). ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه رضایت شغلی است که این پرسشنامه بر اساس تئوری دو عاملی فریدریک هرزبرگ طراحی شده است و دارای 34 مورد بوده که 17 مورد آن مربوط به عوامل بهداشتی و 17 مورد آن مربوط به عوامل انگیزشی میباشد.ابتدا رضایت شغلی پرستاران قبل از مداخله سنجیده شد.سپس مدیریت مشارکتی بر اساس تشکیل دوایر کیفیت( quality circles ) اجراگردید.پس از آن بار دیگر پرسشنامه رضایت شغلی در اختیار پرستاران قرار گرفت و به این ترتیب رضایت شغلی پس از مداخله سنجیده شد و مقایسه رضایت شغلی قبل و پس از مداخله انجام گردید. نتایج از طریق نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت.   یافته ها : یافته ها نشان داد که میانگین نمرات رضایت شغلی پرستاران (مجموع میانگین نمرات عوامل بهداشتی و عوامل انگیزشی) از 71/88 % به 97/35 % افزایش یافت و با استفاده از آزمون آماری تی زوجی، تفاوت آماری معناداری بین میانگین نمرات رضایت شغلی قبل و بعد از مداخله( p<0/001 )دیده شد همچنین نتایج یافته ها بیانگر آن بود که بین ویژگیهای دموگرافیک با رضایت شغلی ارتباط آماری معناداری وجود نداشت . لذا فرضیه پژوهش تحت عنوان اجرای مدیریت مشارکتی بر اساس تشکیل دوایر کیفیت باعث افزایش رضایت شغلی پرستاران می گردد، تأیید شد.   نتیجه گیری: تشکیل دوایر کیفیت، منجر به پاره ای از تغییرات در شرایط فیزیکی محیط کار، تجهیزات موجود جهت انجام کار در بخش، روش های حمایتی مدیران بویژه سرپرستار و روش های تشویق و پاداش دهی شده است که منجر به افزایش میانگین نمرات عوامل بهداشتی, انگیزشی و رضایت شغلی کل گردیده است.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تاثیر مدیریت مشارکتی بر اساس دوایر کیفیت بر رضایت شغلی پرستاران از دیدگاه هرز برگ

سابقه وهدف : مطالعات متعددی در زمینه بررسی رفتارهای مدیران پرستاری و رضایت شغلی پرسنل پرستاری نشان دادند که مدیران با رفتارهای اثربخش خود و بکارگیری مدیریت مشارکتی می توانند سبب توانمندسازی پرسنل شوند و بر رضایت شغلی آنان و کیفیت ارائه خدمات تأثیر مثبت گذارند. لذا این مقاله, قصد بررسی رضایت شغلی پرسنل پرستاری را بعد از اجرای مدیریت مشارکتی بر اساس تشکیل دوایر کیفیت دارد.   مواد و روش ها : این پ...

متن کامل

تأثیر مدیریت مشارکتی بر رضایت شغلی و اثربخشی سازمانی

  تاریخ دریافت 11/10/1392 تار یخ پذیرش 13/12/1392      چک ی ده   پ ی ش زم ی نه و هدف: سازمان‌ها تدابیر گوناگونی را می‌توانند برای بهبود رضایت شغلی کارکنان و اثربخشی سازمانی خود به کار برند که یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین ساز و کارها به‌کارگیری سبک مدیریت مشارکتی است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف سنجش رابطه مدیریت مشارکتی با رضایت شغلی و اثربخشی سازمانی انجام گرفت.   مواد و روش کار: مطالعه ح...

متن کامل

پیش‌بینی رضایت شغلی پرستاران بر اساس هوش هیجانی و صلاحیت

زمینه: پرستاران اصلی‌ترین و مهم‌ترین نقش را در ارائه خدمات بهداشتی در بیمارستان‌ها ایفا می‌کنند. به‌همین دلیل عوامل مؤثر بر رضایت شغلی پرستاران همواره موضوعی مهم برای مطالعه هستند. هدف این مطالعه پیش‌بینی رضایت شغلی بر اساس هوش هیجانی و صلاحیت پرستاران شاغل در بیمارستان آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بوشهر بود. مواد و روش‌ها: در این مطالعه مقطعی، 132 پرستار شاغل در بیمارستان اصلی دانشگاه ع...

متن کامل

تاثیر اجرای تکنیک ساماندهی محیط کار بر رضایت شغلی پرستاران

زمینه و هدف: ویژگی‌های فیزیکی محیط کار از عواملی هستند که رضایت شغلی کارکنان را تحت تأثیر قرار می‌دهند.  پرستاران در محیط‌هایی شلوغ و دارای درهم ریختگی‌های متعدد مشغول به‌کار هستند. مطالعه حاضر با هدف تعیین تاثیر اجرای تکنیک ساماندهی محیط کار بر رضایت شغلی پرستاران انجام شد. مواد و روش‌ها: در مطالعه نیمه‌تجربی حاضر، 70 پرستار از بخش‌های داخلی و جراحی دو مرکز آموزشی درمانی گرگان، در سال 1394 به ...

متن کامل

تاثیر گروه درمانی مدیریت استرس بر رضایت شغلی و سلامت عمومی پرستاران

Background & Aim: Stress management is one of the effective methods on health and job satisfaction of Health staff. Stress management through group therapy on health and job satisfaction of staff has been less investigated. Thus, the aim of this study is to investigate the effect of stress management group therapy on nurses' job satisfaction and general health. Methods: This is a quasi-exper...

متن کامل

تأثیر مدیریت مشارکتی بر رضایت شغلی و اثربخشی سازمانی

تاریخ دریافت 11/10/1392 تار یخ پذیرش 13/12/1392      چک ی ده   پ ی ش زم ی نه و هدف: سازمان ها تدابیر گوناگونی را می توانند برای بهبود رضایت شغلی کارکنان و اثربخشی سازمانی خود به کار برند که یکی از ساده ترین و مؤثرترین ساز و کارها به کارگیری سبک مدیریت مشارکتی است. در این راستا مطالعه حاضر با هدف سنجش رابطه مدیریت مشارکتی با رضایت شغلی و اثربخشی سازمانی انجام گرفت.   مواد و روش کار: مطالعه حاضر ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
annals of military and health science research

جلد ۳، شماره ۴، صفحات ۶۸۹-۶۹۴

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023